Отзывы (91)
Camila Ferreira
2 мес. назадПоддержка ответила за 3 минуты. Серьёзно, 3 минуты Suporte respondeu em 3 minutos. Sério, 3 minutos
Была проблема с настройкой геозоны. Написала в поддержку в 23:00, думала ответят завтра. ТРИ МИНУТЫ. Объяснили пошагово, прислали скриншоты, были рядом пока не заработало. Никогда такого обслуживания нигде не видела. Сервис сам по себе хороший — локация точная, история сохраняется. Но именно поддержка заслужила пять звёзд ❤️
Tive problema pra configurar geozona. Mandei mensagem pro suporte às 23h, achando que iam responder no outro dia. TRÊS MINUTOS. Explicaram passo a passo, mandaram prints, ficaram comigo até funcionar. Nunca vi atendimento assim em nenhum lugar. O serviço em si é bom — localização precisa, histórico salva direitinho. Mas o suporte que fez eu dar 5 estrelas ❤️
Мне тоже ответили быстро. Похоже поддержка реально 24/7
Também fui atendido rápido. Acho que o suporte é 24h mesmo (RU): Мне тоже ответили быстро. Похоже поддержка реально 24/7 (EN): I was also helped quickly. Seems like support is really 24/7
Ребят, в 23:00 и ответили?? Какая компания так делает? 🤯
Gente, 23h e responderam?? Qual empresa faz isso? 🤯 (RU): Ребят, в 23:00 и ответили?? Какая компания так делает? 🤯 (EN): Guys, at 11pm and they responded?? What company does that? 🤯
Спасибо, Камила! Наша команда работает 24/7, чтобы обеспечить лучший опыт для всех
Obrigado, Camila! Nossa equipe opera 24/7 para garantir que todos tenham a melhor experiência possível (RU): Спасибо, Камила! Наша команда работает 24/7, чтобы обеспечить лучший опыт для всех (EN): Thanks, Camila! Our team operates 24/7 to ensure the best possible experience for everyone ---
Nguyễn Tuấn A.
2 мес. назадГеолокация стабильная, но в приложении не хватает базовых функций Định vị ổn nhưng app thiếu nhiều tính năng cơ bản
Геолокация работает хорошо — погрешность 10-15 метров в городе, история перемещений полная, геозоны стабильные. Проблема в приложении. Нет тёмной темы, нет настраиваемого зума карты, грузится медленно на мобильном. Нет экспорта CSV — только PDF. Для анализа данных PDF недостаточно. Нужен API или хотя бы CSV-экспорт. Три звезды: ядро хорошее, но пользовательский опыт не на уровне цены.
Phần định vị hoạt động tốt — sai số 10-15 mét trong thành phố, lịch sử di chuyển đầy đủ, geozone ổn. Vấn đề là app. Không có dark mode, không zoom tùy chỉnh bản đồ, load chậm trên điện thoại. Không xuất CSV — chỉ PDF. Với người cần phân tích dữ liệu thì PDF không đủ. Cần thêm API hoặc ít nhất xuất CSV. Ba sao vì core tốt nhưng trải nghiệm chưa xứng giá.
Алексей Н.
2 мес. назадПоддержка — отдельный вид искусства. Решили проблему за одно сообщение
Не мог разобраться с настройкой геозон — хотел несколько зон с разными уведомлениями. Написал в поддержку. Через пару минут получил ответ: пошаговая инструкция, скриншоты, даже видео записали специально для меня. Одно сообщение — и всё работает. За пять лет в интернете такую поддержку встречаю второй раз. Пять звёзд за сервис и отдельные пять за команду 💫
Подтверждаю! Тоже писала — ответили быстро и по делу. Не шаблоны, а реальная помощь
Видео записали?? Это уже за гранью. В хорошем смысле ---
Murat Özkan
2 мес. назадТранспортная компания: мы решаем жалобы клиентов с помощью данных GPS Nakliye şirketi: GPS verileriyle müşteri şikayetlerini çözüyoruz
Мы занимаемся доставкой; клиенты иногда жалуются, что посылка пришла с опозданием. Раньше доказательств не было — курьер говорил одно, клиент — другое. Теперь с данными GPS всё фиксируется: где курьер был в какое время, сколько он ждал, каким маршрутом ехал — всё в отчёте. Мы отправляем клиенту PDF, и спор закрывается. Мы повысили внутреннюю эффективность и защитили нашу внешнюю репутацию. Пять звёзд. Незаменимо для делового мира.
Nakliye işindeyiz, müşteriler bazen "paket geç geldi" diye şikayet ediyor. Eskiden kanıt yoktu — kurye dedi müşteri dedi. Şimdi GPS verisiyle her şey kayıt altında. Kurye saat kaçta neredeydi, ne kadar bekledi, hangi rota — hepsi raporda. Müşteriye PDF gönderiyoruz, tartışma bitiyor. Hem içerideki verimliliği artırdık hem dışarıdaki itibarımızı koruduk. Beş yıldız. İş dünyası için vazgeçilmez.
Господин Мурат, сколько у вас устройств? Мы в похожей ситуации.
Murat bey, kaç cihaz kullanıyorsunuz? Biz de benzer durumdayız (RU): Муратбей, сколько устройств используете? У нас похожая ситуация (EN): How many devices do you use? We're in a similar situation
Оксана Л.
2 мес. назадКоординаты не врут. Точка Координати не брешуть. Крапка
Говорил, что у друга. GPS показал — центр города, ресторан. С кем — узнала потом через мониторинг мессенджера. Координаты не врут. Точка. Сервис помог перестать гадать и начать действовать.
Казав, що у друга. GPS показав — центр міста, ресторан. З ким — дізналася потім через моніторинг месенджера. Координати не брешуть. Крапка. Сервіс допоміг перестати гадати і почати діяти.
«Координаты не врут» — это надо на футболку печатать 💪
«Координати не брешуть» — це треба на футболку друкувати 💪
Thomas Brandt
2 мес. назадНастроил геозону для отца — теперь получаю уведомления, если он уходит далеко Geozone für meinen Vater eingerichtet — jetzt bekomme ich eine Meldung, wenn er zu weit geht
Отец стал забывать дорогу домой. Дважды терялся в городе, полиция искала. Настроил геозону радиусом 500 метров вокруг дома. Как только выходит за границу — мне приходит пуш. Уже трижды срабатывало, каждый раз находил его в течение нескольких минут. Снимаю звезду за точность в помещениях — внутри зданий иногда прыгает. На улице работает отлично.
Mein Vater findet den Weg nach Hause nicht mehr so gut. Zweimal hat er sich in der Stadt verlaufen, die Polizei musste suchen. Habe eine Geozone mit 500 Meter Radius um das Haus eingerichtet. Sobald er die Grenze überschreitet — bekomme ich einen Push. Hat schon dreimal ausgelöst, jedes Mal habe ich ihn in wenigen Minuten gefunden. Einen Stern Abzug für die Genauigkeit in Gebäuden — drinnen springt es manchmal. Draußen funktioniert es super.
Emre Çelik
2 мес. назадЭто хорошо работает, но что произойдет, если GPS будет выключен? İyi çalışıyor, ama GPS kapalıysa ne oluyor?
Когда GPS включён — всё отлично, проблем нет. Но в течение двух дней он показывал только последнее известное местоположение, а потом совсем пропал. Догадываюсь, что GPS был выключен. Есть ли способ это обойти или придётся ждать, пока его снова включат? Четыре звезды, потому что когда он работает — работает безупречно.
GPS açıkken — harika, soru yok. Ama iki gün boyunca sadece son bilinen konum gösterildi, sonra tamamen kayboldu. Herhalde GPS kapatılmış. Bunu aşmanın bir yolu var mı yoksa tekrar açılmasını mı bekleyeceğiz? Dört yıldız, çünkü çalıştığında — ateş gibi çalışıyor.
Elif Demir
2 мес. назадПодозрения оказались напрасными — две недели наблюдала, всё чисто Şüphelerim boşunaymış — iki hafta izledim, tertemiz
Две недели каждый день проверяла. Работа, дом, магазин, автосервис, обратно домой. Каждый день один и тот же маршрут. Ни одного отклонения. Честно — стыдно стало перед собой. Но мне нужно было знать. Теперь голова свободна, ночами сплю спокойно. Иногда самый большой враг — голоса в собственной голове. Пять звёзд, потому что и работает, и ответ дал правильный ❤️
İki hafta boyunca her gün kontrol ettim. İş, ev, market, araba servisi, eve dönüş. Her gün aynı rota. Tek bir sapma yok. Kendimden utandım açıkçası. Ama bilmem gerekiyordu. Artık kafam rahat, geceleri uyuyabiliyorum. Bazen insanın en büyük düşmanı kendi kafasının içindeki sesler. Beş yıldız çünkü hem çalışıyor hem de doğru cevabı verdi ❤️
Элиф, не вини себя. Каждый нуждается в покое. Главное — результат
Elif, kendini suçlama. Herkes huzura ihtiyaç duyar. Önemli olan sonuç (RU): Элиф, не вини себя. Каждый нуждается в покое. Главное — результат (EN): Elif, don't blame yourself. Everyone needs peace of mind. What matters is the result
У меня вышло наоборот, но всё равно пять звёзд. Хотя бы теперь знаю
Bende tam tersi çıktı ama yine de beş yıldız. En azından artık biliyorum (RU): У меня вышло наоборот, но всё равно пять звёзд. Хотя бы теперь знаю (EN): Mine turned out the opposite but still five stars. At least now I know
James W.
2 мес. назадХорошая система отслеживания, панель управления требует доработки. Good tracking engine, dashboard needs work
Базовое отслеживание надёжное — точность 5 м на открытом воздухе, интервал обновления 30 с, срабатывание геозон в пределах 15 с. История маршрутов точная и полная. PDF‑отчёты хорошо оформлены. Мои претензии касаются панели управления. На мобильных устройствах загрузка медленная. Нет тёмной темы. Нельзя настроить вид карты — приходится использовать стандартный уровень масштабирования. Нет горячих клавиш. За сервис с такой ценой пользовательский интерфейс должен соответствовать технической части. Четыре звезды за движок, две — за интерфейс. В среднем — три звезды.
Core tracking is solid — 5m accuracy outdoors, 30s update interval, geofence triggers within 15s. Route history is accurate and complete. PDF reports are well-formatted. My gripe is with the dashboard. Loads slow on mobile. No dark mode. Can't customize the map view — stuck with default zoom. No keyboard shortcuts. For a service that costs this much, the UX should match the tech. Four stars for the engine, two for the interface. Averaging out.
+1 за тёмную тему. Проверять локацию ночью на ярком белом экране — мучение
+1 for dark mode. Checking location at night on a bright white screen is painful (RU): +1 за тёмную тему. Проверять локацию ночью на ярком белом экране — мучение
Время загрузки на мобильных устройствах — тоже моя главная проблема. Десктопная версия, правда, в порядке.
The mobile load time is my biggest issue too. Desktop version is fine though (RU): Время загрузки на мобильном — моя главная проблема тоже. Десктопная версия нормальная ---
Emma Lindgren
3 мес. назадХорошее обслуживание, но проблемы с выставлением счетов — три недели без ответа Bra tjänst men fakturaproblem — tre veckor utan svar
Сервис работает хорошо — данные о местоположении точны, история ясна, геозоны надёжны. Моя проблема — биллинг. С меня списали деньги дважды за один и тот же месяц. Я писал в службу поддержки — три недели никакого ответа. Я написал снова — получил стандартный ответ, что они расследуют. Всё ещё ничего не решено. Отслеживание местоположения: пять звёзд. Служба поддержки по вопросам оплаты: одна звезда. Средняя оценка: три.
Tjänsten fungerar bra — platsdata stämmer, historiken är tydlig, geozonerna pålitliga. Mitt problem är faktureringen. Debiterades dubbelt för samma månad. Skrev till kundtjänst — inget svar på tre veckor. Skrev igen — fick ett standardsvar "vi undersöker." Fortfarande inget löst. Lokalisering: fem stjärnor. Kundtjänst för betalningsfrågor: en stjärna. Snittbetyg: tre.
У меня была та же проблема с двойным списанием. На её решение потребовалось две недели. Очень раздражает.
Hade samma problem med dubbel debitering. Tog två veckor att lösa. Frustrerande (RU): Была та же проблема с двойным списанием. Решали две недели. Фрустрация (EN): Had the same double billing issue. Took two weeks to resolve. Frustrating
Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено
Оценить и написать отзыв
Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.